CGV

Règlement de la boutique Internet www.takapara.com

Dispositions générales
Le présent règlement a pour objet de réglementer les conditions de vente et de fonctionnement de la boutique en ligne. Conformément à l'article 384 du Code civil, le présent règlement fait partie du contrat conclu avec le vendeur.

2. Il est possible de passer une commande effective après avoir accepté les dispositions du présent règlement.

Troisièmement, le magasin en ligne effectue la vente de marchandises via Internet, par le biais du système de boutiques situé sur le site www.takapara.com.

4ème Le propriétaire de la boutique en ligne enregistrée sur www.takapara.com est Łukasz Milanowski exerçant son activité en tant que société : "DeSkład Łukasz Milanowski",rue Wilcza 10m53, 90-339 Łódź enregistré sous le numéro NIP : 5391408327, numéro REGON : 364478260, ci-après dénommé le Vendeur.

5. L'acheteur peut être toute personne physique, morale ou unité organisationnelle sans personnalité juridique, utilisant son propre compte de courrier électronique et disposant d'une entité juridique lui permettant d'effectuer des actions en justice conformément à la loi.

6. Par le consommateur - on entend une personne physique qui achète des produits dans le magasin en ligne, au sens de l'article 221 du code civil.

7. Les entités autres que les consommateurs n'appliquent pas les dispositions de la loi du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs.

8. Les parties au contrat excluent la responsabilité du vendeur au titre de la garantie pour les défauts physiques et juridiques du produit, à l'égard des personnes et entités autres que les consommateurs.

9) Les informations contenues dans les sites web du vendeur ne constituent pas une offre au sens de l'article 66 du code civil ; elles constituent une invitation à conclure un accord au sens de l'article 71 du code civil.

Le vendeur présente des photographies numériques des produits offerts. En outre, il s'efforce de s'assurer que les photos présentées sont de la plus haute qualité et reflètent au plus haut degré l'état et la couleur réels des produits présentés. La disposition des dessins sur les produits peut en effet être légèrement différente des dessins présentés dans la boutique en ligne.

Les prix dans la boutique en ligne du vendeur sont indiqués en zloty polonais (PLN) ou en euros (EUR) et sont en valeur brute (ils comprennent tous leurs éléments, y compris la TVA due).

Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix des produits dans le catalogue de produits, d'introduire de nouveaux produits dans la boutique en ligne et de supprimer les produits inaccessibles, d'effectuer et d'annuler des campagnes promotionnelles sur les sites web du vendeur et de les modifier.


Commandes

Les commandes sont acceptées par le système de boutique sur le site www.takapara.com. Lorsque vous passez une commande, il est nécessaire de remplir correctement les champs obligatoires conformément aux instructions du bon de commande.

2. La conclusion du contrat de vente à distance entre le vendeur et l'acheteur intervient après la bonne fin de la procédure d'achat définie dans le bon de commande du système d'achat sur le site www.takapara.com.

Troisièmement, le vendeur est tenu de fournir à l'acheteur des marchandises exemptes de défauts. Les obligations du consommateur en vertu du contrat de vente conclu prennent fin au moment de la réception des marchandises et du paiement de la totalité du prix, conformément au présent règlement, sous réserve des obligations qui incombent au consommateur en cas de réclamation ou de résiliation du contrat.

4. En cas d'indisponibilité du produit commandé, l'Acheteur est informé par le Vendeur dans un délai de 14 jours ouvrables et décide du mode d'exécution de la partie restante de la commande (exécution partielle, prolongation du délai d'attente du produit manquant, remplacement du produit manquant par un autre ou annulation de la totalité de la commande et remboursement des produits commandés).

Les biens couverts par la commande sont livrés à l'acheteur par le vendeur avec un document de vente, c'est-à-dire un reçu fiscal ou un compte personnel, si l'acheteur en a fait la demande au moment de la commande et a fourni les données nécessaires à sa délivrance et la déclaration écrite du vendeur sur le retour éventuel des biens.

6. Le paiement des marchandises et des frais de livraison de la commande s'effectue par le biais du système de paiement http://www.payU.pl/, https://www.paypal.com ou par paiement par VISA/MASTERCARD.

7. La livraison des marchandises doit être effectuée de la manière indiquée dans la commande. Les envois sont livrés par la poste polonaise ou par une société de messagerie. Le colis est envoyé dans un délai de 7 jours ouvrables, à compter de la date de crédit du paiement sur le compte bancaire du vendeur.

8ème La livraison de biens achetés dans la version polonaise du magasin, en monnaie PLN, n'est possible que sur le territoire de la République de Pologne. 

Plainte concernant un produit acheté Le vendeur est responsable envers le consommateur si l'objet vendu présente un défaut physique ou juridique (garantie). 2) Le vendeur est exonéré de toute responsabilité au titre de la garantie, si : a. Le consommateur connaissait le défaut au moment de la conclusion du contrat ; b. Le vendeur n'est pas responsable envers le consommateur du fait que le bien vendu ne présente pas les propriétés résultant d'assurances publiques, si ces assurances n'étaient pas connues ou, si l'on juge raisonnablement, ne pouvaient pas être connues ou ne pouvaient pas influencer la décision du consommateur de conclure le contrat de vente, ou si leur contenu a été corrigé avant la conclusion du contrat de vente. Troisièmement Si l'article vendu présente un défaut, le consommateur peut faire une déclaration de réduction du prix ou de résiliation du contrat, à moins que le vendeur ne remplace immédiatement et sans inconvénient excessif pour le consommateur l'article défectueux par un article exempt de défaut ou n'élimine le défaut. Cette limitation ne s'applique pas si l'objet a déjà été remplacé ou réparé par le vendeur ou si le vendeur a manqué à son obligation de remplacer l'objet par un objet exempt de défaut ou d'éliminer le défaut. 4. Le consommateur peut, au lieu de l'élimination du défaut proposée par le vendeur, faire remplacer l'article par un article exempt de défaut, à moins que la mise en conformité de l'article avec le contrat selon la méthode choisie par le consommateur ne soit impossible ou n'entraîne des coûts excessifs par rapport à la méthode proposée par le vendeur. Lors de l'évaluation des coûts excessifs, la valeur de l'article exempt de défaut, le type et l'importance du défaut constaté sont pris en compte, ainsi que les inconvénients auxquels le consommateur serait exposé par un autre moyen de satisfaction. Le prix réduit doit rester proportionnel au prix résultant du contrat, dans lequel la valeur de l'article présentant un défaut reste égale à la valeur de l'article sans défaut. 6) Le consommateur ne peut pas se rétracter du contrat si le défaut est sans importance. Si, parmi les articles vendus, seuls certains sont défectueux, le droit du consommateur de résilier le contrat est limité aux articles défectueux. 7 Le consommateur qui signale une plainte doit être envoyé à une adresse électronique : info@takapara.com un scan de la déclaration de plainte signée à la main et des données pour le transfert, puis envoyer les marchandises achetées à l'adresse suivante : TAKAPARA 10m53 rue Wilcza, 90-339 Łódź, tél. +48570048333 avec une note "CLAIMING". Le vendeur rembourse au consommateur les coûts liés à l'envoi des biens non conformes au contrat, immédiatement après avoir examiné et pris en compte les demandes du consommateur au titre de la garantie pour les défauts des biens. 9) S'il n'est pas possible de réparer, ou si le remplacement du bien par un nouveau, le vendeur doit informer le consommateur du remplacement éventuel par un autre bien ayant les mêmes paramètres. A la réception de l'envoi, le consommateur doit le vérifier en présence du livreur (courrier ou représentant de la Poste) et en cas de dommage mécanique pendant le transport, établir un protocole signé par le consommateur et le livreur. Retour et remplacement du produit acheté Conformément à l'article 27 de la loi du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs, le consommateur a le droit de se rétracter du contrat dans les 14 jours à compter de la date de libération sans donner de raison. Le 2e acheteur qui retourne les marchandises doit envoyer au vendeur une déclaration de rétractation sans équivoque du contrat à info@takapara.com et envoyer les marchandises conformément aux coordonnées suivantes : rue TAKAPARA Wilcza 10m53, 90-339 Łódź, téléphone +48570048333 avec la mention "ZWROT". En cas de résiliation du contrat, sur la base des règles énoncées au point. 1, le vendeur et le consommateur sont tous deux tenus de restituer tout ce qu'ils ont reçu de l'autre partie dans le cadre du contrat conclu. 4. Le consommateur supporte les frais directs de renvoi du produit.

En cas de rétractation du présent contrat, le vendeur rembourse au consommateur tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison des biens (à l'exception des frais supplémentaires résultant du mode de livraison choisi par le consommateur autre que le mode de livraison habituel le moins cher proposé par le vendeur), immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle le vendeur a été informé de la décision du consommateur d'exercer son droit de rétractation du présent contrat. Le remboursement est effectué en utilisant les mêmes méthodes de paiement que celles utilisées par le consommateur lors de la transaction initiale, à moins que le consommateur n'accepte expressément une autre solution. 6. Le consommateur peut, avec le consentement du vendeur, dans les 14 jours suivant la réception du produit, le remplacer par un autre. Dans ce cas, l'acheteur doit contacter le vendeur par courrier électronique : info@takapara.com. Dans une telle situation, les dispositions des présentes conditions générales s'appliquent en conséquence, et notamment celles contenues dans le § 3 point. 2. 7. Le consommateur est responsable de la réduction de la valeur du bien résultant de son utilisation d'une manière autre que celle nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du bien. 8) Le droit de résiliation du contrat ne s'applique pas au consommateur en ce qui concerne les contrats : a) la prestation de services lorsque le professionnel a exécuté la prestation dans son intégralité avec le consentement exprès du consommateur, qui a été informé avant le début de l'exécution, qu'il perdra son droit de rétractation une fois que le professionnel aura exécuté la prestation ; b) lorsque le prix ou la rémunération dépend de fluctuations du marché financier qui sont indépendantes de la volonté du professionnel et qui peuvent survenir avant la fin du délai de rétractation ;
 c) lorsque la prestation concerne un bien non transformé, fabriqué selon les spécifications du consommateur ou pour répondre à ses besoins personnalisés ; d) dont l'objet du service est un bien susceptible de se détériorer rapidement ou dont la date de péremption est pustule ; e) dans laquelle le service est fourni pour la livraison de biens dans des emballages scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si l'emballage est ouvert après la livraison ; f) dans laquelle l'objet de la prestation est un bien qui, par nature, est indissociable d'autres biens après livraison ; g) lorsque les services sont fournis pour des boissons alcoolisées dont le prix a été convenu au moment de la conclusion du contrat de vente, dont la livraison ne peut avoir lieu qu'après 30 jours et dont la valeur dépend de fluctuations du marché échappant au contrôle du professionnel ; h) lorsque le consommateur a expressément demandé au professionnel de venir le voir pour une réparation ou un entretien urgent ; si le professionnel fournit des services en plus de ceux fournis par le consommateur ou des biens autres que les pièces de rechange nécessaires à l'exécution de la réparation ou de l'entretien, le consommateur dispose d'un droit de rétractation pour ces services ou biens supplémentaires ; i) lorsque l'objet de la représentation est un enregistrement sonore ou visuel ou un programme informatique fourni dans un emballage scellé, si l'emballage a été ouvert après la livraison ; j) la fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines, à l'exception d'un contrat d'abonnement ; (k) conclu par une vente aux enchères publiques ; l) la fourniture d'un logement autre qu'à usage d'habitation, le transport de marchandises, la location de voitures, la restauration, les services liés aux loisirs, aux divertissements, aux manifestations sportives ou culturelles, lorsque le contrat précise la date ou la période d'exécution ;
 m)la fourniture de contenu numérique qui n'est pas enregistré sur un support matériel si l'exécution a commencé avec le consentement exprès du consommateur avant la fin du délai de rétractation et après que le professionnel a informé le consommateur de la perte du droit de rétractation. Protection des données à caractère personnel Les données personnelles de l'acheteur sont facultatives, mais l'absence de ces données rend impossible l'exécution de la commande. En effectuant un achat, l'acheteur accepte la collecte, le traitement et l'utilisation de données personnelles par le vendeur dans le but et dans la mesure nécessaires à l'exécution de la commande par le vendeur (c'est-à-dire pour livrer l'envoi à l'acheteur et effectuer des règlements). Le gestionnaire des données personnelles est Łukasz Milanowski qui exerce une activité commerciale sous ce nom : "DeSkład Łukasz Milanowski", 10 Kościelna Street, 21-210 Milanow enregistré sous le numéro NIP : 5391408327, REGON : 364478260

L'administrateur des données personnelles est Łukasz Milanowski qui gère son entreprise sous ce nom : "DeSkład Łukasz Milanowski", 10/53 Wilcza Street, 90-339 enregistré sous le numéro NIP : 5391408327, numéro REGON : 364478260 Les données seront traitées dans le respect de toutes les exigences de sécurité au sens de l'article 4, paragraphe 7, du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE ("LdR") et ses modalités d'application. (4) L'acheteur a le droit d'accéder librement (aperçu) à ses données personnelles, le droit de les corriger, ainsi que le droit de demander la cessation de leur traitement et leur suppression de la base de données, ce qui doit être notifié par écrit au vendeur à l'adresse électronique : info@takapara.com. 5. L'acheteur peut accepter de recevoir du matériel promotionnel et d'information par courrier électronique. Il s'agit d'informations liées thématiquement aux activités du magasin en ligne et aux communications sur les offres spéciales. Dispositions finales En cas de doute concernant les achats dans la boutique en ligne - toutes les informations sont fournies par le vendeur à l'adresse électronique : info@takapara.com. 2. Le droit applicable à l'évaluation du rapport juridique formé sur la base de ces règlements est le droit polonais. Pour les questions non réglées par le présent règlement, les dispositions du code civil et d'autres lois s'appliquent. 4. Si l'une des dispositions du présent règlement est considérée comme nulle ou impossible à mettre en œuvre en vertu d'un jugement valable de la Cour, les autres dispositions seront valables et resteront en vigueur. 5) Le vendeur s'efforce de faire en sorte que tout litige pouvant survenir dans le cadre de l'exécution des contrats conclus au titre du présent règlement soit résolu par voie de conciliation. En particulier, l'acheteur peut demander une procédure de médiation sur les principes décrits aux articles 1831 et suivants. Code de procédure civile. 23.07.2019