- Chciałbym zmienić formę płatności na tradycyjny przelew– czy mogę?Jak najbardziej. Jeśli masz problemy z którąś z szybkich metod płatności (PayU lub PayPal) i wolisz zapłacić przelewem bankowym, możesz tak zrobić. Wykonaj po prostu przelew na nasze konto, a my odnotujemy Twoją wpłatę i zrealizujemy zamówienie. W tytule podaj nr zamówienia.
- Czy mogę anulować zamówienie?Jasna sprawa! Możesz anulować bez dodatkowych kosztów każde zamówienie, które nie zostało jeszcze wysłane. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, możesz je do nas odesłać a my zwrócimy Ci płatność, pomniejszoną o koszty wysyłki, zgodnie z cennikiem wysyłek.
- Gdzie możesz kupić nasze skarpetki?Oprócz naszego sklepu internetowego współpracujemy ze sklepami, w których można znaleźć wybór z naszej oferty. Regularnie wystawiamy się na targach lub tworzymy sklepy pop-up. Zapytaj nas o harmonogram i spotkaj się z nami.
- Czy mogę zmienić adres dostawy?Składając zamówienie, możesz zmienić adres dostawy w opcji "Adres dostawy". Zmiana adresu po dokonaniu zamówienia jest możliwa, jednak musisz nas o niej poinformować jak najszybciej, najlepiej telefonicznie. Zamówienie, które zostało już wysłane nie może być przekierowane na inny adres.
- Skąd mam wiedzieć czy moje zamówienie zostało przyjęte?Po zrealizowaniu zamówienia otrzymasz od nas potwierdzenie zamówienia e-mailem. W potwierdzeniu znajdziesz link, za pomocą którego możesz sprawdzić status swojego zamówienia. Jak tylko twoje zamówienie opuści nasz magazyn, otrzymasz potwierdzenie nadania przesyłki e-mailem.
- Co rozumiemy przez zrównoważony rozwój?Zrównoważone działanie jest bardzo ważne w TAKAPARA. Staramy się na każdym kroku redukować nasz negatywny wpływ na środowisko naturalne oraz w miarę możliwości współpracujemy z lokalnymi firmami. Produkujemy lokalnie, redukujemy niepotrzebne przejazdy, rezygnujemy ze zbędnych opakowań. To tylko garstka naszych działań, które mają na celu polepszać
- Gdzie produkujemy Twoje skarpetki?Skarpetki TAKAPARA powstają w małym rodzinnym zakładzie na przedmieściach Łodzi. Produkujemy skarpetki od 30 lat więc znamy się na „robocie”. Profil naszej działalności ciągle ewoluuje i jesteśmy coraz lepsi w tym co robimy 😄. Kiedyś produkowaliśmy przede wszystkim skarpetki frotte na „bazarki”. Jednak od 4 lat dzięki TAKAPARA nasza produkcja zmieniła się „kolorowo”.
- Jak mogę złożyć zamówienie?Jak tylko wybierzesz przedmiot, dodajesz go do koszyka. Gdy w koszyku znajdują się wszystkie wymarzone produkty, kliknij ›Do kasy›, wpisz swój adres i wybierz metodę płatności w ostatnim kroku. Twoje zamówienie zostaniw realizowane przez kliknięcie "Zapłać teraz".